Durante el mes de Octubre se desarrolló una nueva versión de Cisco Connect 2019. Esta vez con sede en la ciudad de Sao Paulo, Brasil, celebrando los 25 años de la compañía en el país.
Es por esto que nos trasladamos a este lugar para asistir como partners, a un evento que reunió a más de 4000 participantes en una jornada clave para la industria de la tecnología.
Fernando Rosselot, LATAM Channel Manager de Adportas, tuvo el agrado de asistir como nuestro representante en Cisco Connect Brasil 2019 . Donde tuvo la oportunidad de disfrutar de la experiencia que entrega un evento de gran importancia para la industria. Es por esto que decidimos hacerle algunas preguntas para conocer su punto de vista frente a los tópicos que considera más relevantes y destacables de este evento.
Sala de bienvenida Cisco Connect Brasil 2019
Fernando, en esta edición de Cisco Connect ¿Cómo crees que se vivió esta Partner Experience para Adportas?
Bueno, este año participamos como patrocinador Silver, y tuvimos un alto flujo de partners y clientes visitando nuestro stand. La mayoría buscando conocer las soluciones que Adportas puede ofrecer como complemento a sus servicios. Por lo que podría decir que logramos una destacada participación en un evento que tiene gran alcance tanto a nivel de la industria en Brasil como a nivel latinoamericano considerando la presencia y magnitud del evento.
Además, este tipo de instancias nos otorga una experiencia que resulta enriquecedora gracias al aprendizaje que se adquiere en cada participación; podemos conocer como se están desempeñando otras organizaciones, cómo está funcionando el mercado, y a la vez comprendemos nuestra posición como agentes activos de la industria; todo esto es lo que buscamos aprovechar al máximo para mantener nuestra constante búsqueda por ofrecer mejores soluciones.
Tuvimos el agrado de recibir en nuestro stand a Partners y Clientes interesados en nuestras soluciones.
Si tenemos que hablar sobre nuestra contribución al participar en este evento ¿Cuál crees que fue el aporte de Adportas para Cisco Connect?
La principal relevancia que tuvo nuestra asistencia está ligada al rol que cumplimos; fuimos el único Solution Partner presente como patrocinador de este evento, ya que la gran mayoría se trataba de integradores de TI junto a algunos de los Service Providers más importantes del mercado brasileño.
Si se trata sobre un PLUS o un diferenciador que Adportas entregó en Cisco Connect, tendríamos que mencionar nuestro portafolio; tenemos variadas soluciones para CiscoUC lo que facilita a los integradores encontrar en nosotros a un partner con un portafolio integral. Dicho de manera simple, somos una empresa que puede entregar soluciones integrales a organizaciones que necesiten ofrecer a sus clientes opciones para mejorar el engagement final.
Entendemos que la experiencia Cisco Connect marca una presencia importante dentro de la industria y por ello en cada ocasión participan más empresas; dentro de esto, ¿Cuál crees que es el aprendizaje que Adportas debe rescatar?
Nuestro stand en Cisco Connect Brasil.
Cada vez que participamos en estos eventos, es primordial tener un recuento de las cosas que valoramos y de cuáles aun nos queda por aprender.
En esta edición tuvimos la posibilidad de interactuar con otros partners y clientes, también aprendimos bastante sobre la ruta de acción que Cisco busca plantear en relación a las nuevas tecnologías que se desarrollan día a día y que cada vez se integran al mercado de manera más rápida.
Entender estos lineamientos que propone Cisco nos ayuda a alinear nuestra propuesta y a direccionar los esfuerzos técnicos para desarrollar mejoras en nuestro trabajo y desempeño.
«Let the voice of the customer matter»
Si hablamos de la industria y nuevos lanzamientos, creo que uno de los puntos que destacamos de este evento fue el lanzamiento de WebEX Calling. Este busca mejorar el sistema de telefonía trabajando directamente con el almacenamiento On the Cloud reduciendo los problemas de seguridad y simplificando su uso. Estos fueron los principales tópicos tratados en exposiciones y charlas a las que tuvimos la oportunidad de asistir.
Cisco Connect Brasil 2019, se presenta como instancia de aprendizaje y nos demuestra que tanto la cultura organizacional como las necesidades de las empresas se mantienen en constante cambio y desarrollo en esta era de la tecnología y la transformación digital, siendo este tipo de experiencias las que ayudan al crecimiento de una organización en un mundo hiperconectado.
